cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
204
Reportar Mensaje

Resuelto!

cambio de red / impresora fuera de linea

Laser Jet Pro M102w

Hola, Tengo una impresora laser jet Pro M102w y recientemente cambiamos de red. No logro cambiar la red en la configuracion de la impresora y no puedo imprimir porque me aparece fuera de linea. 

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
67,939 6,985 14,925
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

cambio de red / impresora fuera de linea

Hola.

Realice lo siguiente:

1. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS):
Impresoras de conexión directa
a. Abra HP Printer Assistant.
● Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y
seleccione el nombre de la impresora.
● Windows 8: haga clic con el botón derecho del ratón en un área vacía de la pantalla Inicio,
haga clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones y, a continuación, seleccione
el nombre de la impresora.
● Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio,
seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione
el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant.
b. En HP Printer Assistant, seleccione Imprimir y, a continuación, seleccione HP Device Toolbox.
Impresoras conectadas a la red
a. Imprima una página de configuración para determinar la dirección IP o el nombre de host.
i. Mantenga pulsado el botón Reanudar/Cancelar hasta que la luz Preparado empiece a
parpadear.
ii. Suelte el botón Reanudar/Cancelar .
b. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host
tal y como aparece en la página de configuración de la impresora. Pulse la tecla Enter en el teclado
del equipo. Se abrirá el EWS.
NOTA: Si en el navegador web aparece un mensaje que indica que el acceso al sitio web podría
no ser seguro, seleccione la opción de continuar al sitio web. El acceso a este sitio web no dañará
el equipo.
2. En la pestaña Sistema, haga clic en el enlace Guardar y restaurar en el panel de navegación izquierdo.
3. En la sección Restaurar configuración predeterminada, haga clic en el botón Restaurar configuración
predeterminada.
La impresora se reinicia automáticamente.

 

Despues conectese a su nueva red:

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-laserjet-pro-m102-printer-series/9365392/model/9365394/docum...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP

Ver la solución en mensaje original publicado

Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
67,939 6,985 14,925
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

cambio de red / impresora fuera de linea

Hola.

Realice lo siguiente:

1. Abra el servidor web incorporado de HP (EWS):
Impresoras de conexión directa
a. Abra HP Printer Assistant.
● Windows 8.1: en la esquina inferior izquierda de la pantalla, haga clic en la pantalla Inicio y
seleccione el nombre de la impresora.
● Windows 8: haga clic con el botón derecho del ratón en un área vacía de la pantalla Inicio,
haga clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones y, a continuación, seleccione
el nombre de la impresora.
● Windows 7, Windows Vista y Windows XP: en el escritorio del equipo, haga clic en Inicio,
seleccione Todos los programas, haga clic en HP y, en la carpeta de la impresora, seleccione
el icono con el nombre de la impresora; a continuación, abra HP Printer Assistant.
b. En HP Printer Assistant, seleccione Imprimir y, a continuación, seleccione HP Device Toolbox.
Impresoras conectadas a la red
a. Imprima una página de configuración para determinar la dirección IP o el nombre de host.
i. Mantenga pulsado el botón Reanudar/Cancelar hasta que la luz Preparado empiece a
parpadear.
ii. Suelte el botón Reanudar/Cancelar .
b. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host
tal y como aparece en la página de configuración de la impresora. Pulse la tecla Enter en el teclado
del equipo. Se abrirá el EWS.
NOTA: Si en el navegador web aparece un mensaje que indica que el acceso al sitio web podría
no ser seguro, seleccione la opción de continuar al sitio web. El acceso a este sitio web no dañará
el equipo.
2. En la pestaña Sistema, haga clic en el enlace Guardar y restaurar en el panel de navegación izquierdo.
3. En la sección Restaurar configuración predeterminada, haga clic en el botón Restaurar configuración
predeterminada.
La impresora se reinicia automáticamente.

 

Despues conectese a su nueva red:

https://support.hp.com/ar-es/product/hp-laserjet-pro-m102-printer-series/9365392/model/9365394/docum...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Etiquetas (1)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación