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el - fecha de última edición por
AndressaR
Hola @Marcos1973
puede leer el siguiente documento que le indica los pasos a seguir
Tambien puede conectarla via WPS si el router tiene esa función que normalmente todos lo tienen.
https://www.youtube.com/watch?v=FivHgFZkSys
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Hola @Marcos1973 .
Es necesario que restaure a los valores predeterminados la configuracion de red:
Pulse el botón Conexión inalámbrica 
y el botón Cancelar ( X ) del panel de control de la impresora a la vez y manténgalos pulsados durante 5 segundos.
Por ultimo intente conectarse a la red inalambrica.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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