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cabezal de impresora

Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenos Dias he estado trabajando con la impreseora HP DESKJET GT 5820 y en el tablero me sale iluminado la opcion de ALERTA DE CABEZAL DE IMPRESIÖN.. me pueden ayudar que significa eso por favor?

 

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3
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cabezal de impresora

Hola.

Siga las instrucciones del link:

Uno o ambos íconos de Cabezal, ícono de Error y luz de Alerta de cabezal de impresión parpadean

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05304728


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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cabezal de impresora

buen día me contacte con el servicio técnico de HP y luego de hacer las pruebas respectivas me dijeron que iban a cambiar los cabezales y que él área de logística de HP se iban a comunicar en 48 horas pero hasta ahora nada.

Quisiera saber si van a enviar los cabezales que por garantía tiene el producto que compre.

Gracias por su respuesta

 

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