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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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cabezal de impresion

hpofficejet6820
Microsoft Windows 7 (64-bit)

tengo una impreesora hpofficejet6820,  y desde hace unos días indica en la pantalla

 

"hay un problema con el cabezal de impresión"

 

no permitiendo enviar ningún documento a imprimir

 

alguién puede decirme que solucción hay

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,142 142 539
Mensaje 2 de 2
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cabezal de impresion

Hola!!

 

Sigue los pasos de este documento: https://support.hp.com/es-es/document/c03470314

 

Si aún así no se soluciona,ponte en contacto con el soporte oficial de HP:

 

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

Facebook: https://www.facebook.com/tecnicohp/

Twitter: @HPSupportESP

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

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