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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
Estudiante
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buenas tarde la impresora es ianlambrica la instale y no imprime sale sin conexion

hp deskjet ink advantage 2675
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas tarde compre una impresora inalambrica hpdeskjet ink advantage 2675 la instale segui todos los pasos y no imprime dice estado sin conexion

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
Rector
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buenas tarde la impresora es ianlambrica la instale y no imprime sale sin conexion

Hola @lmtal .

  1. Descargue HP Print and Scan Doctor. Si ya ha comenzado la descarga, siga adelante.
  2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su computadora.
  3. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  4. Si se muestra una pantalla que exige la activación de las actualizaciones de la impresora, haga clic en Sí y continúe.
  5. Si se muestra una pantalla que exige establecer su impresora como impresora predeterminada, haga clic en Sí y continúe.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2600_1923A_win/DJ2600_R1923A.exe

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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