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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
120
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al imprimir, sale en pantalla: "no se puede usar el cartucho si no registra impresora en HP Instant

HP ENVY 5000 All-in-one series
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Mensaje de error en pantalla impresora:  "no se puede usar el cartucho si no registra la impresora en Hp Instant Ink"

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
77,834 12,507 20,806
Mensaje 2 de 2
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al imprimir, sale en pantalla: "no se puede usar el cartucho si no registra impresora en HP Instant

Estimado @Maite147 

 

si no esta usando cartuchos instant ink, instale el siguiente controlador completo

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/EN5000/Full_Webpack-44.11.2778-EN5000_Full_Webpac...

 

 

si usare cartuchos instant ink y ya esta registrado llame al siguiente numero 912 158 031.

 

 


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