Xpress M20170FW, problemas Wifi

Rsolis · ‎13-08-2018

Hola, hace una semana aproximadamente, la impresora no puede imprimir. La tengo conectaba vía Wifi a 2 computadores (1 notebook y uno de escritorio) y todo funcionaba bien en ambos PC hasta hace una semana. Los archivos quedan en cola. La luz de Wireless de la impresora está apagada. En el menu de la imprsora busco una Red y me aparece "no disponible". Re instale el controlador de origen ya varias veces y sigue todo igual. Con respecto a las copias no hay problemas. Espero me puedan yudar. Saludos

Maké · ‎13-08-2018

1) http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=printjobstuckinqueue.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&lang...

2) https://support.hp.com/es-es/document/c02825095

3) http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=Printer_Does_Not_Maintain_Wireless_Connection.net&section=cc...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/