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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
515

WIFI DE LA IMPRESORA APAGADO O FUERA DE LINEA

HP INK TANK WIRELESS 415

BUEN DÍA.

 

DESDE HACE UNO DÍAS EL WIFI DE MI IMPRESORA MARCA FUERA DE LINEA O APAGADO (INCLUSO EL LED AZUL INDICADOR NO ENCIENDE O PARPADEA). TENGO QUE ACTIVAR MANUALMENTE MEDIANTE EL BOTON DE WIFI PERO IMPRIME UN PAR DE HOJAS Y SE VUELVE A APAGAR (NI ACTIVANDOLO MANUALMENTE ENCIENDE EL LED AZUL). 

NO PUEDO HACER QUE SE QUEDE ENCENDIDO EL WIFI Y CONECTADO A LA RED DE MI CASA COMO ANTERIORMENTE, CUANDO ENCENDIA LA IMPRESORA SE CONECTABA AUTOMATICAMENTE.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,227 15,904
Mensaje 2 de 2

WIFI DE LA IMPRESORA APAGADO O FUERA DE LINEA

Hola @JAVIER09 .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/2020a_4/ITW410_2020A.exe

 

  1. Descargue HP Print and Scan Doctor. Si ya ha comenzado la descarga, siga adelante.
  2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su computadora.
  3. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  4. Si se muestra una pantalla que exige la activación de las actualizaciones de la impresora, haga clic en Sí y continúe.
  5. Si se muestra una pantalla que exige establecer su impresora como impresora predeterminada, haga clic en Sí y continúe.
  6. Si todavía presenta problemas de impresora sin conexión, siga Impresoras HP - La impresora no tiene conexión (Windows)

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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