cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
236
Reportar Mensaje

Varios puntos de acceso/routers

HP DeskJet Ink Advantage 3700 All-in-one printer
Microsoft Windows 11

Resultados de prueba de red inalámbrica:  "Se han detectado varios puntos de acceso/routers inalámbricos que coinciden con el nombre de red inalambrica (SSID). Si no es intencionado puede que la impresora se conecte a la red inalambrica incorrecta.  Si cambia el nombre de la red, deberá configurar el SSID en todos los dispositivos inalámbricos que coincidan con la nueva red SSID"

Buen día, es el mensaje que me arroja la prueba impresa, tengo un repetidor con la compañía claro de la maraca FIberHome, al revisar la prueba detecto que el nombre de red (SSID): es ELKINPACHE (red del repetidor) porque al colocar el repetidor se colocó otra red con la que se conecta los dispositivos, dejando la antigua del router, en el informe aparece la dirección IP pero es la del router más no la del repetidor. En conclusión está conectada a la red del repetidor con la IP del router. 

En pocas palabras no me deja imprimir desde la pc, solo desde el celular.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 128
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Varios puntos de acceso/routers

Hola @Smogan , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN, P/N o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación