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VOY A ESCANEAR UN DOCUMENTO Y DICE QUE LA APLICACION HP SCAN ESTA SIENDO UTILIZADA EN OTRA TAREA

HP OFFICEJET PRO 8600
Microsoft Windows XP

Cuando voy a escanear un documento me sale un mensaje que dice que la aplicacion hp scan esta siendo utilizada en otra tarea o por otro usuario en este ordenador. 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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VOY A ESCANEAR UN DOCUMENTO Y DICE QUE LA APLICACION HP SCAN ESTA SIENDO UTILIZADA EN OTRA TAREA

Hola LADY79 

 

 

Es posible que estés dando varios clics al intentar abrir la aplicación y por esta razón te indique que ya está siendo utilizada. 

 

Apaga el PC. 

 

Luego enciendes, abres el asistente de la impresora y das un sólo clic en HP Scan, esperas unos segundos ¿se abre la aplicación o muestra el mismo error?

 

 

¿Desde paint o el visor de imágenes de Windows, puedes escanear?

 

 

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