Utilidad de impresor. No consigo acceder

[Jose_David]

Quiero reconfigurar la impresión wifi de mi impresora ya que he cambiado de domicilio, pero no lo consigo ya que al seguir las instrucciones que se indican en esta página, cuando llego al paso de pulsar el botón de "Abrir utilidad de impresoras" en el menu "utilidad", este no hace nada, no me lanza el panel "configuración html". ¿Que puedo hacer?

[resistencia]

Estimado @Jose_David 

vea si con este paquete se activa esa función

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/hp-printer-esse... 

[Jose_David]

No me funciona el enlace, me lo puedes volver a copiar?

[resistencia]

Es un problema del URL de seguridad copie el URL y lo copia directamente sobre la barra del navegador

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/hp-printer-essentials-S-5_14_8_4.pkg 

[Jose_David]

Ahora si, descargado e instalado, pero sigue sin funcionar, parece como que la app no sea compatible, el icono sale en blanco y aunque parece que lanza el HP LaserJet Professional Utility, este no hace nada, no termina de arrancar.

[resistencia]

Pruebe a restaurar la red, luego solo debe instalar nuevamente el software de la impresora y ella va conectar en la red

1. Apague el producto.
2. Mantenga presionado el botón de red inalámbrica y el botón para cancelar , y luego encienda el
producto.
3. Mantenga presionado los botones hasta que todas las luces parpadeen al mismo tiempo, y luego
suéltelos.

luego quizas debe seguir estos pasos:

Utilice el servidor Web incorporado para ver o cambiar la configuración IP.
1. Imprima una página de configuración y localice la dirección IP.
● Si está utilizando IPv4, la dirección IP contiene sólo dígitos. Con el siguiente formato:
xxx.xxx.xxx.xxx
● Si está utilizando IPv6, la dirección IP es una combinación hexadecimal de caracteres y dígitos.
Tiene un formato similar a:
xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx
2. Para abrir el servidor Web incorporado, introduzca la dirección IP del producto en la línea de dirección
del navegador Web.
3. Haga clic en la ficha Red para obtener información de red. Puede cambiar la configuración según lo
necesite

[Jose_David]

Nada, no lo consigo, he seguido todos los pasos, pero a la hora de meter la IP que me da la página de configuración en el navegador me dice:

No se puede acceder a este sitio web

Es posible que la página web http://192.168.223.1/ esté temporalmente inactiva o que se haya trasladado definitivamente a otra dirección.

[resistencia]

instale los controladores de Apple

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew... 

[Jose_David]

Nada, no hay manera, encima ahora ni siquiera me aparece en redes, antes la podia seleccionar  como red disponible y podia imprimir, ahora ni eso.

[resistencia]

Desinstale la impresora con esta utilidad, luego vuelva a poner los controladores

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/HP_Quick_Start/osx/Installations/Essentials/HP_Uninstaller...