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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Utilice los cartuchos de instalacion incluidos con su impresora

Hola,

 

compré una impresora HP Officejet Pro 8600 y el display dejó de funcionar a los pocos días,  por lo que en el lugar donde la compré me la cambiaron por una nueva. El tema es que se quedaron con los cartuchos de instalación de la nueva impresora y me dieron los que yo ya había usado en la primera. 

 

Ahora intento instalar mi nueva impresora y no me deja avanzar en la configuración porque me sale en el display un mensaje que dice "Utilice los cartuchos de instalacion incluidos con su impresora". 

 

Pregunto: ¿Hay alguna forma de solucionar esto??

 

Agradeceré cualquier ayuda. 

 

Saludos.

 

Francisco

 

 

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Utilice los cartuchos de instalacion incluidos con su impresora

Hola:

 

Apaga la impresora normalmente, cuando ya esté apagada mantén presionado el botón de encendido durante 30 segundos y suelta, después así como está la impresora presiona la siguiente secuencia: Casa, Retorno (U), Casa, Casa (no importa que los botones estén apagados). Te aparecerá un menú, que no recuerdo lo que dice, pero tienes que presionar el botón que dice "Menú", después desplázate hasta que diga "No print Metch" y presiona "Ok" que sería el botón de Retorno (U). Una vez hecho ésto la impresora se va a reiniciar y te aparecerá el menú de normal de la impresora.

 

Ahora tienes que presionar 4 veces el botón de retorno (flecha en U) y vas a ingresar a un menú que se llama Support Menu; ten mucho cuidado lo que hagas aquí, ya que puedes dañar la impresora, desplázate hasta que te muestra el menú de System Configuration Menu, presiona "Ok" 2 veces y luego debes de presionar el botón de "Ok" para que te diga "Trade", ya que aparezca tienes que presionar el botón de Cancelar (X) hasta que te aparezca el menú normal, apaga y enciende la impresora y ya te debe de reconocer los cartuchos.

 

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Utilice los cartuchos de instalacion incluidos con su impresora

Gracias, pero no logro pasar de la primera parte. Presiono casa, cancelar, casa, casa., y no sé enciende la pantalla. Hay alguna otra forma?
Mil gracias!!
Francisco
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Disculpa es Casa, Retorno, Casa, Casa, de igual forma lo voy a corregir en el post anterior, saludos!!!

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Luis, lo hemos logrado!!!
Gracias totales!!!!
Parecía tan enredado que pensé que podría ser una broma. No tienes idea cuánto te agradezco. Me has evitado cargar el pesado aparato y hacer un escándalo en el sitio en el que me lo vendieron.
Saludos y dime qué debo hacer para darte algún crédito o algo a cambio!
Francisco
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¡Me da mucho gusto el haberte ayudado! Realmente los equipos de HP son buenos, hay que tratarlos como deben de ser, para eso fueron diseñados. No tienes nada que gratificarme, con el hecho de haberte ayudado me complace, ¡saludos desde México!

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Utilice los cartuchos de instalacion incluidos con su impresora

Hola. He cambiado un cartuicho de mi deskjet 3070A y me indca "Utlice los cartuchos de instalación", la maquina tiene más de dos años y no los tengo. Me da este error y se me queda con el botón on/off intermitente, una vez he podido escanear. ¿Me podríais ayudar? Gracias.

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Utilice los cartuchos de instalacion incluidos con su impresora

Hola, yo tengo el ismo problema con la hp photosmart 5525. me podriais ayudar?

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Utilice los cartuchos de instalacion incluidos con su impresora

Hola Luis, solo me funciona el primer paso, el de la casa y el retorno. Logre poner "No Print Mech" y se reinicia, pero no puedo hacer lo de 4 veces retorno. Alguna solucion? Luego me pide que ponga papel en blanco, y se queda en pagina de alineacion. 
Muchas gracias.

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Utilice los cartuchos de instalacion incluidos con su impresora

Hola, me han regalado de segunda mano una hp 3520 he realizado la instalacion pero al ponerle los cartuchos nuevos me dice "instale los cartuchos de instalacion" y no me deja seguir ni realizar ninguna impresion. Es como si no los reconociera.

Espero algun consejo o ayuda.

Gracias
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