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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
252
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Utilice los cartuchos SETUP entregados con la impresora

HP Officejet Pro 6830
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Quien puede por favor ayudarme con una dificultad que tengo, después de instalar los cartuchos de tinta originales en la impresora, en pantalla me aparece Error : "Use Cartuchos SETUP" Utilice los cartuchos SETUP entregados con la impresora y en la opción nivel de tinta: Todos los cartuchos aparecen con una "X" en rojo. Gracias por atender mi solicitud.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
20,426 2,963 11,261
Mensaje 2 de 2
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Utilice los cartuchos SETUP entregados con la impresora

Hola @Milky 

Prueba con actualizar el sistema de impresora con el siguiente:

>> Officejet 6830 - actualizar firmware - Windows

 

Luego prueba a colocar los cartuchos para revisar si ya queda lista.

 

En caso de continuar la situación, entonces es mejor contactar al Servicio Técnico para hacer la garantía de los cartchos.

 

Te dejo el enlace para contactar:

.,.,

 

Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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