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URGENTE IMPRESORA HP DESKJET ADVANTAGE 3635 no imprime
el 06-02-2018 05:15 PM
URGENTE
Esta impresora imprime cuando quiere por favor su ayuda he intentado todo y nada sirve
si hubiera sabido este problema con HP NUNC LA HUBIERA COMPRADO ESTA MARCA ES UN DOLOR DE CABEZA!!!
SU AYUDAAA
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URGENTE IMPRESORA HP DESKJET ADVANTAGE 3635 no imprime
el 07-02-2018 03:00 AM
Hola @anapautc,
Para revisar el funcionamiento básico manda una hoja de pruebas.
1. Enciende la impresora y coloca hojas de papel.
2. Presionar el botón de Cancelar durante 5 segundos.
La impresora mueve la hoja y te imprime una como la siguiente:
Espero que la información te ayude o se aclare la pregunta
Nos comentas como va.
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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URGENTE IMPRESORA HP DESKJET ADVANTAGE 3635 no imprime
el 07-02-2018 11:11 AM
Gracia por tu respuesta esa hoja de prueba si imprime pero lo que no me imprime es word o excell entonces hay dias que como que si se conecta he imprime normal y otros como esta semana que haga lo que haga no imprime y tengo que pasar dias intentando hasta que se conecta nuevamente e imprime
su ayudaaa es un dolor de cabezaaaaaa y mi laptop hp es la misma cosa se conecta al wifi cuando quiere y otras tengo que conectar y desconectar mil veces para que se vuelava a conectarrr
por eso digo es un desastre me arrepiento de no haber comprado CANON y no tendria este problema de impresion.............
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