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Tintas

HP envy 4527
Buenos días, estoy inscrita en el recambio de tintas online, el 28 dw octubre me enviaron un mensaje de que me envían tinta antes dw quedarme sin ella. Dos semanas después de me acabo la tinta y la que decían que iba a llegar no llegó, me dijeron que había un seguimiento, me pone que ha salido de la terminal y días más tarde que ha sido devuelto, el problema es que en mi casa nunca llegó ya que siempre hay gente en casa para recibir cualquier cosa, que puedo hacer? Ya estamos diciembre, más de un mes que no tengo tinta, a donde debo llamar?
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Tintas

Hola  @adjumna,

 

Una manera es contactar en la página de Instant Ink en el soporte de Chat

 

1.  Entrar a la página > hpinstantink.com/signin

 

2.  Abrir el Chat:

 

Haga clic en Chat en la parte superior de la página de la cuenta

Haga clic en Chat en la parte superior de la página de la cuenta

 

 

 

3. De manera adicional es posible contactar al Servicio Técnico HP:

 

Te dejo el enlace para contactar directamente al Servicio Técnico Hewlett Packard

 

Contactar Hewlett Packard en tu país

 

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😉

 

Nos comentas como va. 😉

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

 

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

 

ferRX.

 

dodecaedro.gif

 

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Tintas

Estamos a febrero y sigo sin recibir las tintas de color

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