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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
64
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Tengo una impresora HP OfficeJet Pro 6960 y acabo de cambiar el cartucho negro y no me funciona

HP OfficeJet Pro 6960 All in one
macOS 11.0 Big Sur

Acabo de cambiar el cartucho negro de la impresora y no funciona (imprime en blanco), el resto de colores que no he cambiado siguen funcionando.

Alguien sabe que puedo hacer, por favor?

gracias

1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
1,856 587 2,285
Mensaje 2 de 2
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Tengo una impresora HP OfficeJet Pro 6960 y acabo de cambiar el cartucho negro y no me funciona

Estimada @Montse37.

 

Sigue por favor los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras HP OfficeJet 6900 - La tinta negra o de color no se imprime y otros problemas de calidad ...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.


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