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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Tengo una Laser Jet Pro M102w y un IPad Pro y no logro imprimir, me dice usuario no registrado

Tengo una IPad Pro y una impresora Laser jet Pro M102 w. No he instalado ningún driver, pues no hay manera y baje la app y solo funciona para ver la situación de la impresora sus características, al ir a wifi , encuentro la impresora, la selecciono y la acepta, pero al ir a una aplicación y querer realizar una impresión , me dice que no estoy autorizado para utilizar esta impresora, que debo hacer?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Tengo una Laser Jet Pro M102w y un IPad Pro y no logro imprimir, me dice usuario no registrado

Hola MillerQro, buenas tardes. 

 

Las aplicaciones de HP ya no son soportadas por iOS, por lo tanto no se podría garantizar la funcional al imprimir desde un iPad o iPhone. 

 

Puedes intentar imprimir por medio de AirPrint. 

 

También podrías probar actualizando el Firmware de la impresora. 

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-m102-printer-series/9365392/model/9...

 

Sólo seleccionas tu sistema operativo y lo envías a la impresora estando conectada al PC por USB. 

 

 

 

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