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Tengo problemas con el reconocimiento de uno de los cartuchos de ,i impresora
el 15-07-2020 07:47 PM
La impresora no reconoce uno de los cartuchos el de color a pesar que este recargada
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Tengo problemas con el reconocimiento de uno de los cartuchos de ,i impresora
el 17-07-2020 03:51 PM
@MIZUV con gusto te ayudo.
Realiza lo siguiente con el equipo encendido desconecta el cable de energía de la parte de atrás deja el equipo apagado y desconectado con un paño semihumedo limpia los contactos eléctricos del cabezal como de la zona donde va el cabezal de impresión coloca los cabezales e intenta realizar una impresión, en dado caso que la falla persista, nuevamente realiza la limpieza antes mencionada.
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Tengo problemas con el reconocimiento de uno de los cartuchos de ,i impresora
28-01-2021 08:31 PM - editado 28-01-2021 08:32 PM
Probé lo que sugiere de limpiar los contactos del cabezal pero sigue persistiendo la falla y no reconoce el cabezal de color, alguna otra sugerencias?
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Tengo problemas con el reconocimiento de uno de los cartuchos de ,i impresora
el 29-01-2021 11:10 AM
Hola! Atoss
Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.
Guiate por el procedimiento del link.
Impresoras HP Ink Tank 310 y 410 - Aparece el mensaje de error "Cartucho incompatible" o "Cartuchos de tinta ausentes"
https://support.hp.com/es-es/document/c05807590
Suporte Saludos!!
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