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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
28
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Tengo problemas con el cartucho

Hp Diskjet advantage 3775
macOS 10.15 Catalina

Tengo problema con los cartuchos, no los reconoce. La reinicio y si imprime, pero cuando mando imprimir me indica “problema con el cartucho” 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
49,049 7,407 14,489
Mensaje 2 de 2
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Tengo problemas con el cartucho

Estimado @XAHC1 

 

los cartuchos son originales ? si lo son. pruebe estos pasos.

 

1) Encienda la impresora y abra la tapa de los cartuchos

2) cuando lo cartuchos estan en la posición del medio oprima el boton wi-fi por 5 seg

3) cierre la tapa de la impresora espere que entre en silencio y intente nuevamente imprimir.


Mi ayuda es voluntaria
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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