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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
144
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Tengo la impresora bloqueada

Hola muy buenas tengo la impresora bloqueada tengo la hp envuelta y me marca una letra E y el número 9 será aviso de falta de cartuchos o algo es que es nueva y no me entero, gracias por la ayuda 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,833 12,844 21,214
Mensaje 2 de 2
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Tengo la impresora bloqueada

Estimado @Ro1404 

 

Por favor indique el modelo de la impresora,  el error 9 suele suceder por problemas en el sistema de tinta lea el siguiente documento

 

Impresoras HP Ink Tank 310, 410 - Error "E9" (mantenimiento del sistema de tinta) | Soporte al clien...

 

NOTA: 

HP recomienda abrir y cerrar la puerta de acceso al cabezal de impresión 3 o 4 veces para eliminar partículas de tinta y mantener la mejor calidad de impresión.

Mi ayuda es voluntaria
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