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Tamaño papel Oficio impresora Color LaserJet MFP M577
el 16-02-2018 12:48 PM
Tenemos una impresora Color LaserJet MFP M577 la cual en la bandeja 1 usamos papel tamaño oficio tipo normal, en la bandeja 2 tenemos papel tamaño carta tipo normal. En los equipos de computo Windows 10, se envian las impresiones en tamaño oficio a la bandeja 1 y en la impresora cada vez nos sale un mensaje que indica que el papel que tiene la bandeja 1 es legal, sin importar la configuracion previa, haciendo que en cada impresiopn sea necesario de manera manual cambiar el tamaño del papel de dicha bandeja.
Agradezco su colaboracion con la configuracion necesaria para que automaticamente me tome el tamaño de papel de acuerdo a lo que se quiere enviar.Mensaje 1
Mensaje 2
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Tamaño papel Oficio impresora Color LaserJet MFP M577
el 17-02-2018 02:42 PM
El Legal y el Oficio no son iguales, hay una pulgada de diferencia, en Windows anteriores en Propiedades se podía definir qué tamaño de papel había en cada bandeja, pero ya con Windows 10 hay una tendencia a estandarizar -que todos los impresores luzcan iguales funciones-. Si el impresor tiene IP trate de accesar la consola web del impresor digitando esa ip en una navegador, para usar las opciones que allí hay. O vaya a menú Inicio -ícono Ventana- busque en la letra H - revise qué utilidad tiene disposible.
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Tamaño papel Oficio impresora Color LaserJet MFP M577
el 19-02-2018 10:56 AM
Gracias por su respuesta, sin embargo esa configuracion la tenemos en la web de la impresora.
Bandeja 1 Oficio
Bandeja 2 Carta
Siempre que enviamos una impresion a la bandeja 1 con bandeja oficio, nos aparecen los mensajes que adjunte en la publicacion anterior, indicando la impresota que tiene es papel legal, lo cual es falso.
Nos hace interactuar con la impresora siempre que se envia una impresion en tamaño oficio.
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Tamaño papel Oficio impresora Color LaserJet MFP M577
el 19-02-2018 11:33 AM
¿La bandeja tiene una pieza deslizable para ajustar a la longitud de la hoja?
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Tamaño papel Oficio impresora Color LaserJet MFP M577
el 19-02-2018 12:59 PM
Si señor, tiene una parte desplegable en la bandeja 1.
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Tamaño papel Oficio impresora Color LaserJet MFP M577
el 19-02-2018 08:48 PM
¿Cuando colocas tu papel queda ajustada esa pieza al papel?
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Tamaño papel Oficio impresora Color LaserJet MFP M577
el 20-02-2018 10:16 AM
Siempre que colocamos el papel tamaño oficio sacamos la extension de la bandeja para poner el papel.
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