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TInta azul no imprime. Impresora HP Ink wireless 415

el ‎06-09-2022 08:03 PM

Producto: HP INK WIRELESS 415
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! hace poco mi impresora dejó de imprimir el color azul incluso con los tanques de tinta llenos, alguien podría guiarme por favor para solucionar el problema? ya realicé la limpieza y alineación de cartuchos desde el soporte de la aplicación y el problema continúa, AYUDA POR  FAVOR! 

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TInta azul no imprime. Impresora HP Ink wireless 415

el ‎06-09-2022 08:53 PM

Hola Eune

 

Puede que el problema se deba a que el sistema tenga aire en la manguera que conduce la tinta azul, por favor guíese con el siguiente video para tratar de resolver su inconveniente:

 

[vídeo]

 

 

 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.

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TInta azul no imprime. Impresora HP Ink wireless 415

el ‎06-09-2022 09:05 PM

Muchas gracias! Lo haré y regreso con la respuesta en unos días! Gracias! 

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TInta azul no imprime. Impresora HP Ink wireless 415

el ‎06-09-2022 09:11 PM

Hola Eune

 

Perfecto nos comenta como le fue.

 

 

¡Saludos!

 

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