Sonido anómalo

[mc23]

Hola, necesito saber que es lo que le pasa a mi impresora. Cuando la enciendo hace un ruido muy fuerte, es como si estuviera algo atascado y algo que esté desencajado. Lo raro es que la impresora funciona y no sale ninguna alarma.,

[SolQ]

Hola   mc23 como estas ?.

Cual es el modelo de su impresora ?,podrías por favor con ayuda de una linterna revisar en todas las partes de su impresora para ver si consigue algún cuerpo extraño o pedazo de papel atascado dentro de la impresora por favor .

Va a revisar en los siguiente lugares :

1.- En la Bandeja de Entrada.

2.- En la bandeja de Salida

3.- En el área de acceso al Cabezal de Impresión.

4.- En el interior de la impresora.

5.- En la compuerta que está en la parte de abajo (Desastacador), Abra presionando las pestañas.  

Una vez realizada la búsqueda harás un reset eléctrico a su impresora : Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

Pruebe funcionalidad por favor .

Saludos ,soporte Hp .

[mc23]

He probado con eso pero sigue igual. No hay nada que lo atasque, porque el problema no es de un atasco, la impresora funciona, pero cuando la enciendo o va a empezar la impresión chirría algún engranaje. Mi impresora es la Photo Envy 6232.