Smart tank 515 imprime los colores mal

[Cinthya515]

Hola comunidad!!! Tengo una smart tank 515 aun no gasto la cartuchos desde que la compre pero si la uso a diario! El problema es que imprime todos los colores mal se ve todo medio rojo o rosado, alguien le ocurrió lo mismo? Además ya limpieza cabezales y todo lo que está en mis manos como usuario helpme!!

[Cinthya515]

 

Se supone que ese dibujo tiene tonos celestes pero nada rojo ni rosa 😑😑😑

[ferRX]

Hola @Cinthya515 ,

Prueba con actualizar el sistema de la impresora con el siguiente >> Actualizar firmware Smart Tank 515 - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[Cinthya515]

Muchas gracias por ayudarme, pero sigue imprimiendo mal 😪😪😪

[Cinthya515]

🙄se soluciono cambiando ambos cabezales pero la alegría me duro un par de horas, ahora esta con todo el panel parpadeando no se que signifique 😑