Sin conección inhalámbrica con impresora HP 3635

[Abelvb]

No puedo imprimir desde mi notebook HP ENVY, de manera inhalámbrica. Si puedo escanear. Sale este mensaje de error: "Hubo un problema de configuración inesperado con la impresora 0x80004005". Este problema no tengo con otra PC

[GOLD_MASTER]

Hola.

Intente seguir las instrucciones de los links:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/model/1157237...

Impresoras HP - La conexión inalámbrica se pierde después de cambiar la configuración del enrutador ...

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-3630-all-in-one-printer-series/7172306/model/1157237...

Otra opción:

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.

En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

-Por ultimo resintale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers