Se rompio la pantalla de mi 7500A y no puedo configurar la conexion por WiFi

MaycoLopezG · ‎17-10-2018

Hola que tal! la pantalla tactil de mi impresora ha dejado de funcionar. Esta toda en blanco y no la puedo usar. No me preocupa tanto no poder usarla pero si el hecho de que no se como configurar la conexion x WiFi sin el uso de la pantalla.

AngelAmerikano · ‎17-10-2018

Estimado MaycoLopezG.

Por favor sigue los pasos del siguiente documento:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-pro-8600-e-all-in-one-printer-series-n911/4322914/...

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

MaycoLopezG · ‎17-10-2018

Hola AngelAmerikano gracias x tu respuesta pero mi pregunta es si estando la pantalla en blanco es decir sin poder usarla se puede conectar la impresora al WiFi o si la única manera es a través de la pantalla. Ya he seguido todos los pasos para solucionar el tema de la pantalla pero no sé arregla y cambiarla es muy costoso!

AngelAmerikano · ‎17-10-2018

Estimado MaycoLopezG,