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Estudiante
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Solución aceptada

Saca una hoja en blanco antes de imprimir el archivo de word

[ Editado ]
Nombre del Producto: Hp Deskjet GT 5820
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una impresora Hp Deskjet GT 5820 all-in one, esta saca una hoja en blanco antes del archivo de word quisiera que por favor, me dieran una solucion para esto por que aveces saca hasta 3 hojas en blanco antes del archivo de word

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Accepted Solution

Re: Saca una hoja en blanco antes de imprimir el archivo de word

Hola @EmPemo12, ¿todo bien ?

 

Este problema se produce cuando hay alguna configuración de tipo o tamaño de papel incorrecto en el driver de impresora.
Siga el paso a paso completo del documento siguiente para resolver:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c03317278

 

Mira en el documiento:

Paso 1: Ajuste la configuración del tamaño del papel

Paso 2: Revise la configuración del origen del papel

 

Mira también el soporte bidireccional:

usb3.png

 

Debe estar deshabilitado, mantenga así.

 

Espero que ayude !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

 

Ver los detalles en la solución
Profesor Regente
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Re: Saca una hoja en blanco antes de imprimir el archivo de word

Hola @EmPemo12, ¿todo bien ?

 

Este problema se produce cuando hay alguna configuración de tipo o tamaño de papel incorrecto en el driver de impresora.
Siga el paso a paso completo del documento siguiente para resolver:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

 

Mira en el documiento:

Paso 1: Ajuste la configuración del tamaño del papel

Paso 2: Revise la configuración del origen del papel

 

Mira también el soporte bidireccional:

usb3.png

 

Debe estar deshabilitado, mantenga así.

 

Espero que ayude !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
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