SPROCKET 100 titila luz roja y verde al estar enchufada

[Tizachico]

Cuando la conecto a la corriente para cargarla comienza a titilar rápidamente entre luz roja y verde.

Si la prendo estando enchufada, la impresora prende y la luz que titilaba se queda fija en rojo y la otra luz queda fija en blanco. Estando conectada a la corriente envío a imprimir, y si, imprime, pero la mitad de la hoja y se apaga la impresora.

Aclaro que la impresora si no esta conectada a la corriente no enciende.

Por favor preciso alguna ayuda para solucionar esto.

[E_Ramirez]

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

¿De qué país te contactas?

¿Cuándo compraste la impresora?

Estela

Saludos!

[Tizachico]

Hola, soy de Argentina. Y la impresora la compre por Mercado Libre a una sra. que la tenia sin usar, practicamente estaba sin uso.

[E_Ramirez]

Ok, indícame el número de serie de la impresora por mensajo privado para revisar la garantía.

Estela

Saludos!