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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
52
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SIGNO DE INTERROGACION Y NO IMPRIME

SMART TANK 515
Microsoft Windows 10 IOT

BUENOS DIAS LE ENVIO PARA SOLICITAR AYUDA YA QUE LA IMPRESORA MARCA UN ERROR DE UNA HOJA CON EL SIGNO DE ADMIRACION Y NO IMPRIME 

PODRA DECIRME QUE ES O QUE PUEDO HACER PARA RESOLVER EL PROBLEMA 

GRACIAS

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,627 8,316 15,832
Mensaje 2 de 2
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SIGNO DE INTERROGACION Y NO IMPRIME

Estimada @Veroluna 

 

No esta cargando el papel adecuadamente o esta poniendo mas papel de lo que puede soportar la bandeja y entonces el sensor no logra recoger las hojas 

 

Vea este link para la carga de papel

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c06448810 


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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