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SE ELIMINAN LOS TRABAJOS Y NO IMPRIME
el 26-10-2018 07:36 AM
La impresora recibe el trabajo a imprimir, dice imprimiendo.. y al cabo de unos segundos... Eliminando.. y no imprime
Ayuda por favor.. La he desinstalado, la he reiniciado, he instalado el software desde el Cd y desde internet- Siguel el fallo igual.
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SE ELIMINAN LOS TRABAJOS Y NO IMPRIME
el 26-10-2018 09:49 AM
Hola.
Utilice:
https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827
Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:
Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit
En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.
En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet
-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.
Por ultimo reinstale el controlador de la impresora.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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SE ELIMINAN LOS TRABAJOS Y NO IMPRIME
el 31-10-2018 05:00 AM
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