SEÑALIZACION LUMINOSA "NIVEL DE TINTA BAJO" ENCENDIDA

[ORGEJ]

Los niveles de tinta tanto del cartucho color como del negro no parpadean y marcan un nivel (el minino), sin embargo la señal luminosa queda encendida y no imprime

Sacando el cartucho de tinta negra, imprime...

Sacando el de color, no imprime

Compre la impresora hace 2 meses y los cartuchos son originales

[ecamp]

Hola!

Probablemente tengas que reemplazar el cartucho negro. Si te marca el nivel bajo, es que ya no tiene tinta; estos niveles son aproximados y si tienes los cartuchos del principio, el negro se suele acabar antes.

Prueba con otro cartucho y si falla, contáctanos de nuevo.

Un saludo

Soporte Técnico HP