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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 1 de 6
960

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HP láser Jep m110

No funciona la impresora solo imprime notificaciones de error. Dice que revisa mi cuenta HP

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
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Mensaje 2 de 6

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Hola @Edey ,

 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJM109-M112/HPEasyStart-13.6.5-LJM109-M112_UWL_54...

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedronHP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
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3 0 1
Mensaje 3 de 6

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hola uso MAC ios

Rector Rector
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Mensaje 4 de 6

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Hola @Edey ,

 

1. Primero descarga e instala los siguientes drivers de HP para instalar en MacOS

https://updates.cdn-apple.com/2021/macos/071-46903-20211101-0BD2764A-901C-41BA-9573-C17B8FDC4D90/Hew...

 

2.  Reconfigura el sistema de impresoras MAC con los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=wpkTWKMw6DA&ab_channel=HPSupport

 

3. Luego dale en Preferencias de Sistema > Impresoras > Agregar Impresora

 

 

 

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Saludos,

ferRX.  

dodecaedronHP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Vídeo actualizado https://youtu.be/94piNxffeT4 Conozca cómo restablecer el sistema de impresión en Mac OS X. Restablecer el sistema de impresión puede ayudarle a solucionar los mensajes de error Impresora desconectada o La impresora no responde. Obtenga más información sobre cómo resolver los ...
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Estudiante superior
3 0 1
Mensaje 5 de 6

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Me da el mismo error tanto con el teléfono como con un ordenador hp viejito como con la MAC es que este modelo es inalámbrico 

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 6 de 6

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Lo pudiste solucionar? Yo estoy igual, me dan ganas de tirarla por la ventana 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación