Resetear usuario y contraseña de EWS

XaviQuetglas · ‎13-12-2018

Se puede restablecer el usuario y la contraseña del ews? No encuentro una solucion valida para poder hacerlo y poder configurar mi impresora. No puedo contar con el servicio tecnico telefonico por coincidir con mi horario de trabajo.

Maké · ‎13-12-2018

Intenta, desde ... https://support.hp.com/ar-es/document/c05450502

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

XaviQuetglas · ‎13-12-2018

Gracias por la respuesta Maké, pero no tengo problemas de conexion con la conexion al wifi ni a los servicios wep, el problema es que no tengo ni el usuario ni la contraseña del servidor web incorporado (EWS) y po ello no puedo cambiar la configuracion de la impresora.

He intentado acceder usando el usuario admin, Admin, ADMIN, usuario de windows, dejando la contrasenya en blanco, usando 12345678 y la que utilizo para iniciar sesion en windows.

He desinstalado y vulto a instalar la impresora, actualizado el frimware, reseteado la configuracion wifi....

Pero sigo sin poder cambiar la configuracion porque me pide la contraseña y el usuario del EWS.