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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Recuperar usuario y contraseña de Servidor Web incorporado

HP OfficeJet Pro 8710
macOS 10.15 Catalina

Hola a todos.

Necesito ayuda con mi impresora HP OfficeJet Pro 8710. Cuando entro en el Servidor Web incorporado para modificar algunos parámetros me pide un nombre de usuario y contraseña. No sé si en algún momento llegamos a establecerlos, si es así no me acuerdo de ninguno de ellos. He visto que en algunos modelos viene en una etiqueta en la parte posterior de la impresora o dentro, cuando abres para cambiar los cartuchos, en la mía no viene en ninguno de esos sitios. ¿Alguien podría ayudarme a restaurar/localizarlos?

Un saludo.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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Recuperar usuario y contraseña de Servidor Web incorporado

Hola @none00es 

 

Vaya al boton de configuracion en el panel de la impresora, y luego 

Printer Maintenance -->Restore --> Restore Factory Defaults.

 

Luego va a wi-fi y configura su red nuevamente .


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Recuperar usuario y contraseña de Servidor Web incorporado

¡Hola!

Muchas gracias por tu respuesta pero la solución que me propones ya la he probado y no funciona. No quiero reestablecer la contraseña para la red wifi, como la tengo conectada por cable tengo deshabilitada esa opción (he leído que no se puede tener habilidatada si está conectada por red).  Lo que necesito es la contraseña y usuario que me permite cambiar las configuraciones avanzadas de red, ¿alguna opción para esto?

Un saludo.

 

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Rector Rector
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Recuperar usuario y contraseña de Servidor Web incorporado

Si nunca ha cambiado esa contraseña , pruebe con admin usuario y clave admin,


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Recuperar usuario y contraseña de Servidor Web incorporado

Buenos días.

He probado y no me deja, supongo que en algún momento se cambió pero no recuerdo cuál es y no sé cómo recuperarla.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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