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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Reconfigurar wifi en la impresora

el ‎17-10-2019 05:30 PM

Producto: Laserjet Mw15
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

La impresora funcionaba perfectamente, pero cambiaron el router y se desconectó. Probé todo lo que indica en hp support y nada funciona. Cómo puedo hacer? Gracias

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Reconfigurar wifi en la impresora

el ‎17-10-2019 06:01 PM

Hola @Karilau 

 

pruebe a instalar la impresora via WPS, vea el siguiente video

 

https://supportvideos.ext.hp.com/espana/detail/video/4176237318001 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Reconfigurar wifi en la impresora

el ‎17-10-2019 06:24 PM - fecha de última edición ‎19-10-2022 02:21 PM por Moderador

Estimado @Karilau.

 

Como ampliación a la información que te ha indicado nuestro compañero @resistencia sigue los pasos del siguiente documento:

 

Impresoras HP - La conexión inalámbrica se pierde después de cambiar la configuración del enrutador ...

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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