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Estudiante
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Re: No puedo configurar HP LaserJet Pro M12w de modo inalámbrico

el ‎07-05-2018 07:16 PM

Tengo exactamente el mismo problema. Hoy compre una Impresora HP LaserJet Pro M12w y no hay forma que la conecte via WiFi. Es decir desconecto el cable usb y en la Pc no veo la impresora en linea.

 

La unica manera de imprimir desde la pc es mediante el cable. 

 

Los mensajes que me aparecen durante la instalacion son exactamente los descriptos anteriormente en este hilo.

 

Alguno encontro la manera de poder conectarla. Gracias

 

 

 

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Re: No puedo configurar HP LaserJet Pro M12w de modo inalámbrico

el ‎09-05-2018 10:23 AM

Hola Martingc!

 

Tienes que instalarla descargando los drivers desde este enlace e ir siguiendo las instrucciones: https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-m11-m13-printer-series/9365405/mode...

 

Comprueba que la red no es 5g o plus y que no tengas ningún amplificador de señal. Desactiva el antivirus, si lo tienes, mientras haces la instalación.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

 

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