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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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Re: Mi impresora no imprime el color magenta

Pero el cartucho es nuevo!! 😞

2 RESPUESTAS 2
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Ex-HP
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Re: Mi impresora no imprime el color magenta

Hola Ed1584 buen día, con gusto lo revisamos.

 

Puede ser un problema con el cartucho, por eso es indispensable probar con otro para confirmarlo. 

 

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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Rector Rector
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Mensaje 3 de 3
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Re: Mi impresora no imprime el color magenta

Actualizó el firmware de la impresora?

Ya limpió los contactos del cartucho y lo ha colocado correctamente?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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