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Re: Impresora hp color laser 150a no funciona con macOs Catalina

el ‎24-09-2020 06:36 AM

Hemos probado todo lo que ustedes ponen en la comunidad y sin embargo sigue sin imprimir. Necesito por favor que lo solucionen cuanto antes, he recibido soporte de Mac y el problema es los drives que no están actualizados, y tampoco consigo conectar mi impresora al wifi

 

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Re: Impresora hp color laser 150a no funciona con macOs Catalina

el ‎25-09-2020 10:46 AM

Hola con gusto puedo ayudarte, indícame el número de producto de tu equipo por favor.

 

Estela

Saludos!

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Re: Impresora hp color laser 150a no funciona con macOs Catalina

el ‎28-09-2020 06:06 AM

CNB2M79XF9

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Re: Impresora hp color laser 150a no funciona con macOs Catalina

el ‎28-09-2020 06:35 PM

Gracias, por los requerimientos de software de la impresora, este modelo no es compatible con MAC, es por ello qeu no hay controladores para tu sistema.

 

 

Te comparto el link de las especificaciones del equipo https://support.hp.com/mx-es/product/hp-color-laser-150-printer-series/24494352/model/24494355/docum... solo es par Windows.

 

Estela

Saludos!

 

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