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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Re: HP Laserjet P1102W no imprime varias copias

Hola, yo tengo el mismo problema pero al contrario, quiero imprimir 1 hoja y me la imprime como 10 veces...la impresora la tengo conectada de la siguiente forma.

 

1. ) La tengo conectada a una red (casa) con una direccion IP fija y en el router la tengo reservada (la misma ip) 

2. cuando la instale en la laptop la instale por el software y el sofware la identificó por la Wifi y todo bien.

3. ) Cada vez que quiero imprimir desde el laptop y enciendo la impresora debo esperar hasta 10 minutos para que sea reconocida por el laptop.

4.) He revisado el problema de la repetición varias hojas en la web de HP y mencionan la activación de la "direccion bidireccional". La cual la tengo activad y sin embargo repite las impresiones.

5) porque me aparece en el panel de control que la impresora esta conectada por un puerto llamado WSD-xxxxxxx-xxxxxx-xxxxx y no por el puerto 192.168.0.121 como la tengo fija ?

 

muchas gracias

 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Re: HP Laserjet P1102W no imprime varias copias

Hola Richitar, buen día. 

 

Prueba cambiar el puerto de la impresora. 

 

Si tienes un equipo con Windows, ve a la sección de Dispositivos e impresoras, das clic derecho al nombre de la impresora, seleccionas Propiedades de la impresora, vas a la pestaña de Puertos, selecciona Agregar puerto, Puerto nuevo TCP/IP, escribes la IP de la impresora 192.168.0.121, aplicas cambios. 

 

Luego confirmas que la casilla quede seleccionada, pruebas la funcionalidad. 

 

¡Saludos!

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