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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Re: Error al enviar a una carpeta de red un documento

Hola,

 

Podrias decirme cual fue la solucion al final, me pasa lo mismo y no entiendo que pasa...

 

Gracias

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3
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Re: Error al enviar a una carpeta de red un documento

Hola simesal!

 

Necesitaría saber el modelo de impresora que tienes y el sistema operativo.

 

Si puedes, envíame una captura para ver el tipo de error que te aparece.

 

Gracias

Soporte Técnico HP

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Re: Error al enviar a una carpeta de red un documento

Hola,

 

La impresora es Pro 477dw MFP, da error al  intentar guardar un documento escaneado en un equipo que hace de servidor con w10 pro 64bits, lo que dice es que no se puede comunicar con el equipo remoto.

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