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Re: DESKJET 1010 NO IMPRIME CODIGO DE BARRAS DOCUMENTOS PDF

Hola, me sucede el mismo problema, me podrías decir que programa de pdf utilizaste?


@Julian31  ha escrito:

Intentaba imprimir desde la carpeta Mis Documentos, un documento Pdf que, como habitualmene, había abierto con Acrobat Reader, actualizado a la última versión.

El codigo de barras se encontraba en la parte superior izquierda del documento.

El texto se imprime perfectamente.

Nunca había tenido este problema.

Tal como se me recomendaba, he resuelto el problema instalando otro lector de Pdf con el que el codigo de barras del documento se ha impreso correctamente.

Gracias por la ayuda.-


 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Re: DESKJET 1010 NO IMPRIME CODIGO DE BARRAS DOCUMENTOS PDF

Hola @Matt99 .

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

 

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

 

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

 

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.


En la ventana,dirigase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

-Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde: https://support.hp.com/mx-es/drivers


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