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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
326
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Raya Vertical en impresora HP Laserjet M525 MULTIFUNCIONAL

HP LASERJET M525
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Quisiera saber como puedo solucionar el problema que al imprimir tanto desde la bandeja 1 o 2 y al escanear o copiar un documento las hojas salen con una raya vertical pequeña app. de 5mm como cada 10 cm de distancia una de la otra y solo en el centro de la hoja.

 

ya probamos cambiando de toner y paso lo mismo, la impresora no indica ningun error en pantalla.

 

 

 

espero me puedan orientar sobre donde podria estar el problema

 

 

p.d. la impresora ya tiene mas menos mas de un año de funcionamiento continuo de lunes a viernes

 

 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
5,510 661 3,593
Mensaje 2 de 2
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Raya Vertical en impresora HP Laserjet M525 MULTIFUNCIONAL

Pueda ser que el impresor sea de dos piezas: tóner y revelador, éste último debe cambiarse cada tres a cinco cambios de tóner.

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