RESETEO A VALORES DE FÁBRICA HP DESKJET 3638

[JLMLI]

Hola, agradecería que alguien me diga cómo restaurar a valores de fábrica una impresora HP Deskjet 3638 ya que está bloqueada y no se conecta al ordenador. Gracias.

[Maké · Accepted solution]

Si la impresora, está en un estado, de error. Debes reiniciar, la misma.

Intenta, con ...

1. Apaga, la impresora.
2. Desenchufa, el cable, de alimentación.
3. Espera sesenta segundos (60") y luego conéctala nuevamente, al cable de alimentación, desde la toma, en la pared.
4. Enciende, la impresora.

5. Si no resulta, pónte, en contacto con HP, si tiene, cobertura, de garantía vigente, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

[JLMLI]

Muchas gracias, problema resuelto.