REINSTALACION DE APP EN NVO MOVIL

EDD29 · ‎01-06-2022

cuento con una lap hp y tengo la app para utilizar la impresora hp 1200w hasta ahí todo trabaja bien.

Mi móvil tenía la app para usar mi hp 1200w y el móvil se dañó. adquirí un móvil e instalé nuevamente la app y su complemento.

Puedo imprimir algunos documentos e imágenes, pero no puedo hacer uso de escaneo desde la impresora ni copiar, me envia un mensaje que se encuentra desconectada o no está selecciona.

De hecho no se ve la imagen de la impresora en donde debería de estar con el resto de las impresoras como lo podía ver en el antiguo movil.

que debo hacer para volver a ver en la app de mi celular la imagen de la impresora y el toner que le falta?

GOLD_MASTER · ‎02-06-2022

Hola @EDD29 .

Cual app está utilizando?

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