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Quejas y Sugerencias para Latinoamérica

Estimados:

 

FerRX, muy amablemente, cuando consulté por quejas y sugerencias, me envió un link, pero al no recibir respuesta alguna, al volver a entrar, veo que dice que solo es para España, la consulta es la siguiente: ¿sirve también para Latinoamérica (soy de Uruguay)?, en caso negativo, cual sería el link para Latinoamérica?

Desde ya, muchas gracias a todos.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Quejas y Sugerencias para Latinoamérica

Estimado @Demoras 

 

En ese mismo link que le dieron solo debe cambiar el país o región  y enviar el formulario, ahora si desea contactar por teléfono directamente entre al siguiente enlace 

 

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Quejas y Sugerencias para Latinoamérica

Estimado, a esos números ya llamé, y solo son para atención técnica. Ahí me han dicho, que me comunican con Quejas, otros me han dicho que no, en fin, no tienen idea. Lo que busco es contactarme directo con Quejas y Sugerencias. De todas maneras es válida la respuesta, porque es el único medio, por lo tanto muchísimas gracias.

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Quejas y Sugerencias para Latinoamérica

Estimado Resistencia:

 

Tiene idea, de un teléfono o correo electrónico directo al departamento de Quejas?

(Da la impresión que HP, no quiere recibir Quejas y/o Sugerencias.)

Desde ya, muchas gracias.

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Quejas y Sugerencias para Latinoamérica

Estimado Resistencia:

 

En cuanto a lo siguiente: (En ese mismo link que le dieron solo debe cambiar el país o región y enviar el formulario), ya lo había hecho la primera vez, y las dos siguientes, y como era de esperar, nadie se ha comunicado conmigo, por ninguna vía (lo pedí que fuera por teléfono). Ya de esto pasó más de una semana.

Insisto el producto HP, es bueno y muy bueno en algunos casos, en donde falla en forma radical, es cuando el producto está en garantía y tiene algún inconveniente.

Cordiales Saludos.

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Quejas y Sugerencias para Latinoamérica

Estimado @Demoras 

 

entiendo su frustración y si HP cada vez lo hace mas difícil para contactar con ellos , ese es el único link que conozco para contactar con ellos pero veamos si alguien de soporte de HP lo puede contactar por aquí.


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Quejas y Sugerencias para Latinoamérica

Estimado Resistencia:

 

Estamos de acuerdo. Muchas gracias. Quizás algún día tenga suerte.

 

Cordiales saludos:

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