Puertos

[prisci]

Pude bajar el archivo y utilizarlo tal como dijiste, pero lamentablemente no termino bien. Al terminar la instalación NO apareció el cartel que decía "el archivo no ha superado la prueba de windows", pero SI apareció el que dice "no se pudo finalizar la instalación, no se conoce el puerto especificado" que es la ventana que aparece siempre. ¿ Qué otra cosa puedo hacer? intenté imprimir una foto y da la opción de instalar una impresora. intenté abrir el centro de ayuda HP y dice que no hay dispositivo conectado. Fui a panel de control y no aparece ninguna impresora. Gracias por la ayuda. Saludos.

[ferRX]

Bien, gracias por continuar...;)

Pues bien, ya hemos recorrido todas las posibles soluciones y no se arregla, es posible que el sistema de Windows XP tenga algunos otros archivos dañados del sistema de impresoras.

La otra opción ya sería formatear la computadora y volver a instalar el sistema de Windows XP para entonces ya con el sistema funcionando correctamente, instalar la impresora.

Saludos. 😉