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Problemas impresora HP Smart Tank Plus 551 no enciende
el 10-03-2020 07:38 PM
Estimados , ante todo reciban saludos cordiales , hoy día acudo a esta respetable comunidad para solicitar su apoyo respecto a la problemática presenta un dispositivo Smart Tank PLus 551 , que no enciende la pantalla , solo mantiene encendida luz de Reanudar y Luz de tinta/cabezal. Agradezco sus comentarios .Un Feliz y Bendecido día para Todos !!!!!
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Problemas impresora HP Smart Tank Plus 551 no enciende
el 10-03-2020 09:04 PM
Hola @Aiyor
intente actualizar el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st510-550/HP_Smart_Tank_510-550_1951A.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Problemas impresora HP Smart Tank Plus 551 no enciende
10-03-2020 09:11 PM - editado 10-03-2020 09:12 PM
Hola @Aiyor ,
Para revisar si tiene funcionamiento básico manda la hoja de pruebas, presiona el botón Cancelar - X durante 5 segundos
La impresora debe tomar la hoja de papel y te sale una hoja como la siguiente:
Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍
Dale click al botón de Kudos...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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