cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
60
Reportar Mensaje

Problemas impresora HP Smart Tank Plus 551 no enciende

Estimados , ante todo reciban saludos cordiales , hoy día acudo a esta respetable comunidad para solicitar su apoyo respecto a la problemática presenta un dispositivo Smart Tank PLus 551 , que no enciende la pantalla , solo mantiene encendida luz de Reanudar y Luz de tinta/cabezal. Agradezco sus comentarios .Un Feliz y Bendecido día para Todos !!!!! 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
33,360 4,823 10,179
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Problemas impresora HP Smart Tank Plus 551 no enciende

Hola @Aiyor 

 

intente actualizar el firmware de la impresora:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st510-550/HP_Smart_Tank_510-550_1951A.exe 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
22,068 2,169 8,415
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Problemas impresora HP Smart Tank Plus 551 no enciende

Hola @Aiyor ,

 

Para revisar si tiene funcionamiento básico manda la hoja de pruebas,  presiona el botón Cancelar - X durante 5 segundos

 

La impresora debe tomar la hoja de papel y te sale una hoja como la siguiente:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (2)
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación