cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
108
Reportar Mensaje

Problemas impresora HP Smart Tank Plus 551 no enciende

Estimados , ante todo reciban saludos cordiales , hoy día acudo a esta respetable comunidad para solicitar su apoyo respecto a la problemática presenta un dispositivo Smart Tank PLus 551 , que no enciende la pantalla , solo mantiene encendida luz de Reanudar y Luz de tinta/cabezal. Agradezco sus comentarios .Un Feliz y Bendecido día para Todos !!!!! 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
57,772 8,847 16,540
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Problemas impresora HP Smart Tank Plus 551 no enciende

Hola @Aiyor 

 

intente actualizar el firmware de la impresora:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st510-550/HP_Smart_Tank_510-550_1951A.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
14,754 2,444 9,799
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Problemas impresora HP Smart Tank Plus 551 no enciende

Hola @Aiyor ,

 

Para revisar si tiene funcionamiento básico manda la hoja de pruebas,  presiona el botón Cancelar - X durante 5 segundos

 

La impresora debe tomar la hoja de papel y te sale una hoja como la siguiente:

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

HP_Experts_2019.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación