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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Problemas hp 3634

HP deskjet 3634
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Mi impresora se conecta al wifi, pero no para de parpadear el icono del sobre y el de la información, y no me deja imprimir, me dice que esta fuera de linea

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
4,877 380 1,076
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Problemas hp 3634

Hola Betlemae!

 

Con gusto te puedo ayudar, vamos a revisarlo.

 

Puedes hacer lo siguiente:

 

  • Enciende la impresora, si aún no está encendida.   

  • Espera hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.  

  • Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.  

  • Desconecta el cable de alimentación de la toma de pared.  

  • Espera al menos 60 segundos.  

  • Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.  

  • Vuelve a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.  

  • Enciende la impresora 

Adicional, después de esto, intenta realizar una copia en el equipo.

 

Me indicas cómo va.

 

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
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