Problemas hp 135

MILDIER · ‎02-03-2021

cordial saludo tengo problemas con la hp 135 imprime solo los logos y cuadros pero no imprime el texto, me gustaría saber que debo hacer

Mil gracias

ferRX · ‎03-03-2021

Elimina el controlador y luego vuelve a instalar.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

resistencia · ‎02-03-2021

Estimado @MILDIER

Esta usando el word para imprimir ? si es asi pruebe a desactivar la aceleración por hardware en opciones de Word

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

ferRX · ‎03-03-2021

Elimina el controlador y luego vuelve a instalar.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

MILDIER · ‎03-03-2021

Buen día gracias por su aporte lo solucione eliminando el controlador por servidor de impresión e instalando de nuevo el driver

Muchas gracias

ferRX · ‎03-03-2021

Excelente, es bueno saber que ya quedó solucionado

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP