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Estudiante
Estudiante
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Problemas en sistema de tinta / cabezal impresora hp officejet 6700 premium

Hp Officejet 6700 Premium
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Hola, me han regalado una impresora HP Officejet 6700 Premium, ya usada. Cuando la puse en marcha me aparecia el mensaje "Problema con sistema de tinta o cabezal, la habrì y vi que no tenia ningù cartucho de tinta puesto, así que se los comprè nuevos y se los puse, pero ahora me aparece el mensaje "Falla cabezal impr. o no funciona, Parece que falta el cabezal de impresión, no detectado o instalado de forma incorrecta", alguien me puede orientar en como solucionar este problema o como cambiar el cabezal y lo que me puede costar?, o pasarme un manual de como cambiarlo. Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,173 7,225 15,897
Mensaje 2 de 2
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Problemas en sistema de tinta / cabezal impresora hp officejet 6700 premium

Hola.

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj6700/OJ6700_1827D.exe

 

Intente seguir las instrucciones de los links:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-6700-premium-e-all-in-one-printer-series-h711/4322...

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-6700-premium-e-all-in-one-printer-series-h711/4322...


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